Einführung

Ind-Swift Limited, ein führendes Pharmaunternehmen, das in mehr als 50 Ländern tätig ist, hatte aufgrund von Unterbrechungen und Unklarheiten im Übersetzungsprozess Schwierigkeiten, einen reibungslosen Projektablauf aufrechtzuerhalten. Auf der Suche nach einem Partner, der diese Probleme lösen konnte, wandte sich das Unternehmen an eine Niederlassung von International Translation Bureau. Diese Fallstudie veranschaulicht unseren kooperativen Ansatz und wie wir erfolgreich die Bedürfnisse von Ind-Swift Limited erfüllt haben, so dass sich das Unternehmen auf wichtige Geschäftsaufgaben konzentrieren konnte, während wir den Erfolg des Projekts sicherstellten.

Informationen zum Kunden

• Unternehmen: Ind-Swift Limited
• Branche: Pharmazeutische

Ziele

Ind-Swift Limited suchte einen Übersetzungspartner, der in der Lage war

• Projektabläufe zu beschleunigen: Überwindung von Störungen im Projektablauf, die durch zahlreiche Kommunikationsrunden und Überarbeitungen verursacht werden.
• Umfassende Dienstleistungen: Umfassende Unterstützung von der Ideenfindung bis zur Erstellung der Inhalte, einschließlich Übersetzung, Korrekturlesen, kultureller Anpassung und Designunterstützung.
• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Wir stellen sicher, dass die Übersetzungen den rechtlichen Anforderungen der Zielländer entsprechen, insbesondere im Nahen Osten und in Afrika.

Herangehensweise/Methodik

International Translation Bureau bietet die folgenden Lösungen an:

• Umfassende Recherchen: Umfassende Recherchen zu den Vorschriften und kulturellen Besonderheiten der Zielländer, um sicherzustellen, dass die übersetzten Inhalte den Vorschriften entsprechen und angemessen sind.
• Kooperatives Projektmanagement: Wir arbeiteten eng mit den Teams von Ind-Swift Limited zusammen, um eine nahtlose Revision, Bearbeitung und Designunterstützung zu gewährleisten und die Kontinuität des Projekts sicherzustellen.
• Qualitätssicherung: Wir führten strenge Qualitätskontrollen durch, um genaue Übersetzungen und eine vollständige Anpassung der Inhalte an die Zielmärkte zu gewährleisten.
• Kulturelle Anpassung: Kulturelle Nuancen und Benutzerpräferenzen wurden im Übersetzungsprozess berücksichtigt, um die Wirksamkeit und Akzeptanz der übersetzten Materialien zu verbessern.

Implementierung

Für das erste Projekt übersetzte unser Team eine Reihe von Dokumenten, darunter Broschüren, Kataloge, Bedienungsanleitungen und Produktbeschreibungen, ins Arabische und Französische. Wir begannen damit, die gesetzlichen Anforderungen und kulturellen Aspekte der Zielmärkte zu recherchieren und zu verstehen. So konnten wir präzise Übersetzungen anfertigen, die den Erwartungen der Behörden entsprachen und bei den Endnutzern gut ankamen. Während der Entwurfsphase stießen wir auf Fehler und Unstimmigkeiten, die auf die mangelnden Fremdsprachenkenntnisse der Designer zurückzuführen waren. Um dies zu beheben, gaben wir gründliche Korrekturen und Rückmeldungen und übernahmen schließlich selbst die Designaufgaben, um die Erwartungen von Ind-Swift Limited zu erfüllen. Das Projekt wurde erfolgreich abgeschlossen, als die übersetzten und gestalteten Materialien ohne negative Rückmeldungen auf den lokalen Märkten eingesetzt wurden. Durch die Zusammenarbeit unserer Teams konnte das Projekt reibungslos abgewickelt werden.

Fazit

Durch die Zusammenarbeit mit International Translation Bureau konnten sich die Projektmanager von Ind-Swift Limited auf andere wichtige interne Aufgaben konzentrieren. Die Zusammenarbeit zwischen unseren Teams führte zu den folgenden Ergebnissen:

• Reibungsloser Projektablauf: Durch effektives Eingreifen bei Störungen im Projektablauf wurde ein reibungsloser Ablauf und die pünktliche Lieferung von qualitativ hochwertigem übersetztem Material sichergestellt.
• Markterweiterung: Ind-Swift Limited verzeichnete ein rasches Wachstum im Nahen Osten und auf den afrikanischen Märkten, wodurch die Präsenz des Unternehmens gestärkt und neue Kunden gewonnen werden konnten.
• Kontinuierliche Partnerschaft: Der erfolgreiche Abschluss von bisher mehr als 40 Projekten hat die kontinuierliche Zusammenarbeit zwischen Ind-Swift Limited und International Translation Bureau gestärkt.